Support Center

Trung Tâm Hỗ Trợ

Tìm câu trả lời nhanh chóng về trò chơi, phương thức thanh toán, bảo mật và hỗ trợ khách hàng.

Quick Help Fast answers
Guides Step-by-step
Direct Contact Live support

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thắc mắc

Làm thế nào để đăng ký tài khoản mới tại vngentingcasino.com?

Trần Ngọc Huyền avatar
Trần Ngọc Huyền
Bạn chỉ cần nhấn vào nút Đăng Ký ở góc trên màn hình, điền đầy đủ thông tin cá nhân và xác nhận số điện thoại là xong nhé!
Phan Văn Trị avatar
Phan Văn Trị
Quá trình đăng ký rất nhanh, chỉ mất khoảng 2 phút. Nhớ kiểm tra kỹ email để nhận mã xác nhận kích hoạt tài khoản.
Xem thêm
Phạm Văn Quý avatar
Phạm Văn Quý
Mình thấy giao diện đăng ký của vngentingcasino.com rất dễ dùng, kể cả người mới cũng làm được ngay.
Lê Hoài Nam avatar
Lê Hoài Nam
Hãy đảm bảo bạn đủ 18 tuổi trở lên trước khi đăng ký để tránh bị khóa tài khoản sau này nhé mọi người.
Hoàng Thị Na avatar
Hoàng Thị Na
Nếu gặp lỗi khi đăng ký, bạn hãy thử xóa cache trình duyệt hoặc dùng trình duyệt khác xem sao.

Tôi có thể nạp tiền qua những phương thức nào?

Phạm Văn Tài avatar
Phạm Văn Tài
Hiện tại có rất nhiều cách như chuyển khoản ngân hàng, ví Momo, ZaloPay và cả thẻ cào điện thoại nữa, rất tiện lợi.
Lê Ngọc Hoa avatar
Lê Ngọc Hoa
Mình thường dùng chuyển khoản ngân hàng vì tốc độ xử lý cực nhanh, tiền vào tài khoản gần như ngay lập tức.
Xem thêm
Lê Văn Công avatar
Lê Văn Công
Bạn nên lưu lại biên lai giao dịch để đối chiếu nếu chẳng may hệ thống cập nhật chậm nhé.
Lê Gia Lạc avatar
Lê Gia Lạc
Nạp qua ví điện tử thường có nhiều khuyến mãi hơn, bạn hãy kiểm tra mục Ưu đãi của casino genting xem sao.
Lê Hữu Bình avatar
Lê Hữu Bình
Mỗi phương thức nạp đều có hạn mức tối thiểu và tối đa, bạn lưu ý đọc kỹ hướng dẫn trên trang nạp tiền.

Quá trình rút tiền về ngân hàng mất bao lâu?

Phạm Minh Hoàng avatar
Phạm Minh Hoàng
Thường thì từ 15 đến 30 phút là tiền về tài khoản rồi, nhưng nếu vào ngày lễ thì có thể lâu hơn một chút.
Hoàng Gia Bảo avatar
Hoàng Gia Bảo
Mình vừa rút 5 triệu, chỉ mất tầm 10 phút là nhận được thông báo biến động số dư từ ngân hàng.
Xem thêm
Nguyễn Hiền Thục avatar
Nguyễn Hiền Thục
Hãy chắc chắn rằng tên chủ tài khoản ngân hàng trùng khớp với tên đăng ký tại vngentingcasino.com để rút tiền nhanh nhất.
Lê Thị Huệ avatar
Lê Thị Huệ
Nếu quá 24 giờ mà chưa nhận được tiền, bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH để được hỗ trợ kiểm tra giao dịch.
Lê Thanh Vân avatar
Lê Thanh Vân
Nhớ hoàn thành các yêu cầu về vòng cược của khuyến mãi trước khi đặt lệnh rút tiền nhé mọi người.